De informatie op de ...

De informatie op de website was duidelijk en overzichtelijk. Ik bestelde op donderdag, en de volgende dag zou er geleverd worden (in Belgie). Dezelfde dag ontving ik een tracking-nummer zodat ik mijn bestelling kon opvolgen. Nadien kreeg ik van GLS een bericht dat de volgende dag (vrijdag) mijn bestelling geleverd zou worden. Tot zover liep alles vlot. Maar de dag nadien zat ik tevergeefs te wachten op mijn pakket. De website van GLS bleef vermelden dat mijn pakket diezelfde dag zou geleverd worden ... maar tevergeefs ! Dan begon het weekend, en werd er pas maandag geleverd.